- ВИЗНАЧЕННЯ
1.1 Інформація про захист даних у даній Політиці заснована на визначеннях, які були використані європейською директивою і відомством, що видає накази, при розробці загального регламенту захисту даних (GDPR).
- ОБЛАСТЬ ЗАСТОСУВАННЯ ТА ЗГОДА
2.1. Персональні дані фізичних осіб – користувачів веб-сайту www.silvery.ua обробляються ТОВ «Сілвері», юридичною особою, зареєстрованою за законодавством України, з місцезнаходженням за адресою: м. Київ, вул. Пушкінська 39, офіс 3 (далі – Компанія). Компанія є володільцем Бази персональних даних користувачів веб-сайту www.silvery.ua.
2.2. Ця Політика конфіденційності описує встановлений Компанією порядок обробки персональних даних, зібраних за допомогою сайту www.silvery.ua (далі – Сайт) і сторінки Компанії на Facebook – www.facebook.com/silveryLLC, і пов’язаних з ними послуг і інструментів, що дозволяють користувачам реєструватися на вебінари та заходи, замовляти послуги на Сайті та на платформі Facebook. У всіх зазначених випадках Компанія обробляє персональні дані користувачів виключно в рамках вимог Закону України «Про захист персональних даних».
2.3 Мета і обсяг збору даних, а також подальша обробка і використання даних Facebook, а також пов’язані з ними права та можливості для захисту приватної сфери учасників можна переглянути в інформації про захист даних Facebook: www.facebook.com/policy.php.
2.4. Використовуючи Сайт, сторінку Компанії на Facebook, та/або інші пов’язані сервіси та інструменти, Користувач підтверджує, що з метою здійснення Компанією своєї господарської діяльності та пропонування послуг Компанії, Користувач надав згоду на обробку Компанією персональних даних (надалі – Персональні дані), а саме:
- прізвища, власного імені, по батькові;
- номерів контактних телефонів;
- електронної пошти;
- назву місця роботи;
- назву посади.
2.5. Персональні дані, що обробляються Компанією відносяться до конфіденційної інформації.
- ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ ЗБИРАЄ ТА ОБРОБЛЯЄ КОМПАНІЯ
3.1. Інформація про реєстрацію: при реєстрації Користувача на захід на Сайті та/або сторінці Компанії на Facebook, Компанія може вимагати інформацію, перелічену в п. 2.3 цієї Політики.
3.2. В процесі роботи Сайту Компанія може збирати інформацію про участь Користувачів у маркетингових акціях, організованих на Сайті. В процесі роботи Сайту Компанія може також обробляти інформацію пов’язану з ефективністю рекламних кампаній, в тому числі перегляди оголошень на Сайті.
3.3. Обслуговування клієнтів: при зверненні Користувачів до сервісу підтримки клієнтів, Компанія, при необхідності, може в процесі роботи свого Сайту збирати інформацію, необхідну для виконання запиту Користувача і отримання зворотного зв’язку. Компанія може також зв’язатися з Користувачем, використовуючи існуючу контактну інформацію, надану для цієї мети. Компанія може також збирати іншу інформацію про спілкування з Користувачами, наприклад, будь-які запити до сервісу підтримки клієнтів, що подаються Користувачами, або будь-який зворотний зв’язок, що надається ними.
3.4. Компанія може збирати та зберігати інформацію, що отримана в результаті опитувань, які можуть проводитись Компанією, або залученими Компанією підрядниками – третіми особами. Інформація, яку Компанія не збирає і не обробляє: Компанія не збирає і не обробляє персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, та подібну інформацію.
- КУКІ (COOKIE)
4.1. В процесі роботи Сайту Компанія може збирати певну інформацію за допомогою таких технологій як кукі (cookie).
4.2. За допомогою кукі (cookie), веб-сервер зберігає вподобання та налаштування на комп’ютері Користувача, його мобільному телефоні або іншому пристрої(ях), яке потім автоматично відновлюється при наступному відвідуванні Сайту, що робить використання Сайту більш зручним. Компанія використовує як постійні, так і сесійні кукі. Постійні кукі залишаються на комп’ютері Користувача протягом більш тривалого періоду часу, а сесійні кукі автоматично видаляться при закритті вікна браузера.
- ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Для надання своїх послуг Компанія може використовувати інформацію, яку Компанія збирає та обробляє для наступних цілей:
5.1.1. забезпечення обслуговування клієнтів;
5.1.2. адаптація пропозицій і досвіду, в тому числі реклами на своїх сервісах або сервісах третіх осіб;
5.1.3. контроль загальної та індивідуальної активності користувачів для управління трафіком на Сайті;
5.1.4. зв’язок з користувачами, в тому числі з питань сервісу, обслуговування клієнтів або дозволених маркетингових комунікацій через будь-які доступні канали зв’язку;
5.1.5. проведення онлайн та оффлайн заходів;
5.1.6. аналіз та прогнозування особистих вподобань та інтересів.
5.2. Ваша згода на опрацювання персональних даних діє протягом невизначеного строку. Строк зберігання Ваших персональних даних не обмежений. Ваші персональні дані обробляються у строк, не більший ніж це необхідно відповідно до їх законного призначення та цілей, визначених цією Політикою.
5.3. Ми вправі розкрити Вашу особисту інформацію у виключних випадках тільки для цілей, викладених в цій Політиці, будь-якому з наших співробітників, посадових осіб, страховиків, професійних консультантів, агентів, постачальників, субпідрядників тощо.
5.3.1. Персональні дані можуть бути передані третім особам в наступних випадках:
– надання Вами однозначної згоди на таку передачу;
– необхідності укладення чи виконання правочину між нами та третьою особою на Вашу користь;
– необхідності для формування та здійснення правових процедур (претензії, позови, судові процеси тощо);
– за обґрунтованими запитами державних органів, які мають право вимагати і одержувати такі дані та інформацію.
5.3.2. За винятком випадків, передбачених у цій Політиці, ми зобов’язуємось не надавати вашу особисту інформацію третім особам.
- КОРИСТУВАЦЬКИЙ КОНТРОЛЬ
6.1. Кукі (сookie): більшість основних комп’ютерних (десктопних) і мобільних веббраузерів (наприклад, Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) забезпечують елементи управління, які дозволяють користувачеві обмежити або заблокувати встановлення кукі (сookie). Відключення кукі (сookie) щодо доменів першої категорії (відвідуваних сайтів) та інших доменів (сайтів, пов’язаних з відвідуваними) може привести в деяких випадках до обмеженої функціональності Сайту.
- БЕЗПЕКА
7.1. Вся інформація, яку надає Користувач та збирає Компанія захищена технічними засобами і процедурами забезпечення безпеки з метою запобігання несанкціонованому доступу або використання даних.
7.2. Розпорядники персональних даних зобов’язуються використовувати отриману від Компанії інформацію відповідно до вимог безпеки та цієї Політики Конфіденційності.
- ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
8.1. Користувач має право:
1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
9) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
9.1. Ця політика конфіденційності була створена 06.05.2020 р. За необхідності Компанія оновлює цю політику конфіденційності. Нова редакція Політики конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.2. У разі якщо Компанією були внесені будь-які зміни в Політику Конфіденційності, з якими Користувач не згоден, він зобов’язаний припинити використання сервісів Сайту. Факт продовження використання Сайту є підтвердженням згоди і прийняття Користувачем відповідної редакції Політики Конфіденційності.
- КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
10.1. Якщо у Вас виникнуть будь-які запитання щодо нашої Політики, Ви можете звернутись до нас за наступною електронною адресою: info@silvery.ua
